Wenn der Paketmann einfach
nicht mehr klingelt
und die schlaue Erklärung von der Postlady.
und die schlaue Erklärung von der Postlady.
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Eigentlich fing alles ganz
harmlos an.
Kurz vor Mittag ging ich
herunter zum
Briefkasten. Dort fand ich
dann ein Beleg
mit einem Vermerk,
Büchersendung/Briefsendung
ist abzuholen, denn, dass
man
mich nicht angetroffen
hätte. Da war ich doch
sehr erstaunt, denn am
Frühstückstisch hätte ich
das Klingeln an meiner Tür
nicht überhören können.
So begab ich mich noch am
Abend zur Paketausgabe, um
diese zu klären. Nach
längeren hin und her gab mir eine
Mitarbeiterin einen Abriss
mit einer Rufnummer, so
sie, für Beschwerden.
(War nicht das erste Mal,
das
bei mir nicht geklingelt
wurde und ich bei Nachbarn
dann mein Paket abholen
musste.)
Diese Nummer kontaktierte ich
daraufhin.
Leider ohne Erfolg, der
Telefon-Bearbeiter fragte mich nach
der Paketnummer, doch die
gab es nicht, denn der Zusteller
hatte
Büchersendung/Briefsendung auf der Karte angegeben
und dafür gibt es nun mal keine
Paketnummer.
So meinte der
Sachbearbeiter, ohne Paket-Nummer kann ich
überhaupt nichts machen.
(Ende der Durchsage für die Beschwerde.)
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So marschierte ich dann am
nächsten Tag zur Paketausgabestelle
und legte den Abholschein
vor. Die Büchersendung/Briefsendung
wurde mir von einer
Bearbeiterin der Ausgabe ausgehändigt.
So bemerkte ich noch , das
ich zuvor bei der Beschwerde-
stelle immer wieder zu hören
bekam, ohne Paketnummer
keine Möglichkeit, ohne das ich weitersprechen konnte,
herrschte mich die
Dame an der Ausgabestelle an,
die Sendung hat ja auch
keine Paketnummer! Nanu, wieso
sollte ich die Paketnummer zuvor bei der Beschwerdestelle dann angeben.
sollte ich die Paketnummer zuvor bei der Beschwerdestelle dann angeben.
Außerdem, so die Paketdame haben wir sehr
viele Paket-Sendungen hier,
nun ich erwiderte: Ich habe
den ganzen Morgen auf der Couch,
weiter kam ich nicht,
(wollte noch sagen: Somit konnte ich es NICHT
das Klingeln überhören,.)
sie drehte sich um, wollen sie mir von Ihren
Couch-Sitzen erzählen, oder
zuhören, riss die Türen vom
Paketschrank auf und mit
scharfer Stimme belehrte sie mich, das sind
alles Pakete von Kunden. Ich
versuchte es noch einmal mit den Worten,
wenn er schon eine Karte
ausschreibt, der Zusteller,
wieso klingelt er nicht bei mir.
wieso klingelt er nicht bei mir.
Das war wohl dann doch zu
viel, denn wiederholt machte sie eine Pirouette
und herrschte mich an: Sie
wollen wohl nicht verstehen. Darauf hin
war meine Antwort, wieso
klingelte er denn nicht. Das war zu viel,
mit rollenden Augen sprach
sie zu mir: Noch einmal, für Sie und ganz
langsam: Der Zusteller hat
nur das Fahrrad und wenig Platz, deswegen
wird die Sendung für Sie,
gar NICHT erst dem Zusteller mitgegeben.
--...--
Nun so eine Aussage hatte
ich nun wirklich nicht erwartet, hätte sie
zuvor kurz und bündig
erklärt, ohne rollenden Augen und Pirouetten:
Ist vieles hier liegengeblieben in der Paketaufbewahrung, wären
Ist vieles hier liegengeblieben in der Paketaufbewahrung, wären
ihr und mir diese
unerträgliche Situation erspart geblieben und ich hätte
wohl auch Verständnis aufgebracht, aber die Paketdame war auf Krawall
gebürstet und hat nur auf so einen Moment gewarte, so der Anschein.
wohl auch Verständnis aufgebracht, aber die Paketdame war auf Krawall
gebürstet und hat nur auf so einen Moment gewarte, so der Anschein.
Das war wohl auch letztendlich viel zu viel für
mich und ich antwortete darauf:
Das ist doch nicht normal, die ganze Sache hier.
Das ist doch nicht normal, die ganze Sache hier.
--...--
Denn auf dem Abholschein
stand doch so etwas, wie nicht angetroffen,
oder ähnlich; also eine glatte Lüge! Bei einer
Reklamation ist man total aufgeschmissen und hat
wohl, lt. der Meinung der
Paketmitarbeiterin auch kein Anrecht für Beschwerden
und sei es, nur mal so
vorgetragen; man wird sofort lauthals übertönt und runter gemacht und
kommt sich vor, wie ein Bittsteller, bei der Deutschen Post.
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Tschüs,
Kuddel-Hamburg.
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© khahh11
Postmann von mir nachgestellt, wie es ganz-ganz früher einmal war; mit Uniform!
Post- Postmann, Postman